Non ti capaciti del perché le cose non vadano come dovrebbero. Sei convinta che i clienti della tua zona non siano propensi ad acquistare di più. Pensi che non potrai mai delegare i collaboratori, perché i clienti desiderano che i trattamenti vengano effettuati solo da te. Credi che non valga la pena investire in formazione, pubblicità e innovazione, perché la situazione non cambierà mai.

Lavori dalla mattina alla sera senza mai avere il tempo per uscire dalla cabina. Corri da un appuntamento all’altro ma i tuoi collaboratori sembrano non fare lo stesso. Non puoi permetterti di allontanarti per qualche giorno di ferie, senza chiudere il negozio, altrimenti la tua attività andrebbe a rotoli. Tu sei la titolare ma dipendi dal tuo negozio!

In fin dei conti pensi che le cose vadano “abbastanza” bene ma non sai esprimere “quanto” bene. Hai effettuato qualche investimento in passato e, bene o male, le novità, che hai introdotto nel tuo centro, lavorano tutte. I tuoi clienti sono più o meno fedeli. Ogni mese riesci a pagare i tuoi collaboratori e riesci a portarti a casa uno stipendio anche tu. Abbastanza… più o meno… bene o male…